Innstilt tog på Oslo S onsdag. Foto: Beate Oma Dahle / NTB
Økonomi og næringsliv: Togene må stå stille til situasjonen er avklart, opplyser Bane Nor. Det er systemet for kommunikasjon mellom togene og toglederne, som er rammet.
– Når det ikke fungerer som det skal, må vi ta ned trafikken, forteller pressevakt Øystein Stavdal Paulsen til NTB.
Han opplyste onsdag morgen at togene som var underveis, fikk kjøre til endestasjonene sine med lav hastighet.
Bane Nor meldte om feilen klokka 7.55 første juledag. Det er ikke kjent hvor lang tid det kan ta å få fikset feilen.
– De driver fortsatt med feilsøking. De vet ikke hvor feilen er, forteller pressevakten rett før klokka 13.
Togselskapet er i full gang med å skaffe busser, forteller kommunikasjonssjef Kaja Rynning Moen til NTB noe etter klokka 10.
– Vi har fått en del på plass. De kjører til de nærmeste stasjonene til Oslo S, sa hun.
Blant annet gjaldt dette til Moss.
– Premisset er at det ikke er satt opp alternativ transport og at de har billett, sier Moen.
De reisende må selv legge ut for taxituren, og de må få en kvittering og så sende et krav til Vys kundesenter.
I flere medier har togpassasjerer på Oslo S uttrykt frustrasjon over dårlig informasjon fra Vy.
– Vi jobber med å få folk til Oslo S. De ansatte har rett og slett ikke kommet seg dit fordi det ikke går tog, sier kommunikasjonssjefen.
Ifølge NRK kan passasjerer mellom Oslo og Bergen få dekket flybillett fordi Vy ikke har fått satt opp buss på strekningen.
– Det er feil med kommunikasjonen mellom togleder og tog. Enkelte samtaler blir ikke koblet opp og man får automatisk svarer at mottaker ikke kan nås. Dette medfører stans i togtrafikken fram til feilen er rettet, skriver SJ Nord.
Selskapet driver blant annet trafikken på Dovrebanen og Nordlandsbanen.
Begge selskap har bestilt busser for å sette inn for togene.
Feilen omfatter også trafikken så langt nord som på Ofotbanen.
– Hele landet er stengt for togtrafikk. Du må regne med forsinkelser, og at noen tog kan bli innstilt. Dette skyldes en feil i kommunikasjonssystemet, opplyser Vy.
Vy har også ordnet maxitaxier for andre strekninger. Der hvor selskapet ikke har ordnet noe, kan reisende selv bestille taxi, opplyser kommunikasjonssjefen.
– Det er full stans i togtrafikken i hele landet på grunnet feil på kommunikasjonssystemet mellom togene og toglederne. Ingen tog går foreløpig fra utgangsstasjon, opplyser Go-Ahead, som trafikkerer blant annet Sørlandsbanen.