Nkom ber Telia og Lyse Tele om \u00e5 f\u00f8lge opp kunder med mobiltelefoner der n\u00f8danrop ikke fungerer som de skal.<\/strong>\n<\/p>\n Innenriks<\/strong>: \u00c5rsaken er at enkelte mobiltelefoner fortsatt trenger 2G-nett for \u00e5 ringe n\u00f8dnumre. Telia stengte 2G-nettet h\u00f8sten 2025, og Lyse Tele har ikke et eget 2G-nett.\n<\/p>\n Mobilselskapene har ansvar for \u00e5 sikre at kundene kan n\u00e5 n\u00f8detatene n\u00e5r de trenger det, og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) mener at Telia og Lyse Tele m\u00e5 sikre at kundene deres kan n\u00e5 n\u00f8detatene.\n<\/p>\n N\u00e5 p\u00e5legges selskapene \u00e5 identifisere ber\u00f8rte telefoner og informere kundene.\n<\/p>\n \u2013 Muligheten til \u00e5 n\u00e5 n\u00f8detatene er en grunnleggende sikkerhetsfunksjon i mobilnettene. Kundene skal kunne stole p\u00e5 at telefonen fungerer n\u00e5r de har behov for \u00e5 komme i kontakt med politi, brann eller helse, sier seksjonssjef Inger Vollstad i Nkom.<\/p>\n Kundene som er avhengige av 2G-nett, m\u00e5 i dag bruke Telenors 2G-nett n\u00e5r de ringer n\u00f8detatene.\n<\/p>\n Hvis problemet ikke kan l\u00f8ses p\u00e5 en annen m\u00e5te, m\u00e5 ber\u00f8rte telefoner blokkeres fra mobilnettet. Vollstad understreker at blokkering er siste utvei, men at hensynet til helse og sikkerhet veier tyngst.\n<\/p>\n Per 20. august hadde Lyse Tele identifisert 744 aktive telefoner med problemet, mens Telia ikke hadde registrert noen ber\u00f8rte telefoner i sitt nett.\n<\/p>\n (\u00a9NTB)\n<\/p>\n<\/p><\/div>\n