I Danmark f\u00e5r togpendlere penger p\u00e5 konto n\u00e5r toget er forsinket eller innstilt. Forbrukerr\u00e5det mener vi b\u00f8r f\u00e5 en slik ordning her i landet ogs\u00e5.<\/strong>\n<\/p>\n Innenriks<\/strong>: R\u00e5det spiller inn forslaget til samferdselsminister Kamzy Gunaratnam (Ap).\n<\/p>\n \u2013 Pendlerne betaler for en tjeneste de ikke f\u00e5r. N\u00e5r hvert femte rushtidstog kommer for sent, er det ikke uflaks, det er et systematisk avvik fra det kundene har betalt for, sier forbrukerdirekt\u00f8r Mette Fossum.\n<\/p>\n \u2013 Da er det bare rett og rimelig at togselskapene gj\u00f8r det s\u00e5 enkelt som mulig \u00e5 f\u00e5 refundert det de har rett p\u00e5. Vi ber derfor samferdselsministeren innf\u00f8re en pendlergaranti av dansk modell, sier hun.\n<\/p>\n \nI Danmark gjelder ordningen togpassasjerer med en periodebillett p\u00e5 minst 30 dager. De kan registrere seg slik at kompensasjon ved forsinkelser automatisk kommer p\u00e5 konto.<\/p>\n I Oslo-omr\u00e5det var punktligheten nede i 78 prosent for togene i rushtiden i perioden januar til september i \u00e5r, if\u00f8lge Bane Nor.\n<\/p>\n Stortinget har ogs\u00e5 bedt om at det innf\u00f8res en ordning for automatisk refusjon, uten at det s\u00e5 langt er lagt fram forslag til l\u00f8sning.\n<\/p>\n \nMange passasjerer f\u00f8lger selv ikke opp n\u00e5r de opplever forsinkelser p\u00e5 over 30 minutter. I en sp\u00f8rreunders\u00f8kelse Norstat utf\u00f8rte for Forbrukerr\u00e5det i 2024, sa \u00e5tte av ti at de ikke ba om refusjon.\n<\/p>\n I dag m\u00e5 passasjerer kreve prisavslag for hver enkelt forsinkelse. Hos Vy gir forsinkelse p\u00e5 over 30 minutter rett til 50 prosent av dagsverdien av periodebilletten. Forsinkelse p\u00e5 under 30 minutter gir ingen kompensasjon, uansett hvor ofte det skjer.\n<\/p>\n \u2013 Pendlere opplever systematiske forsinkelser. Da b\u00f8r kompensasjonen ogs\u00e5 v\u00e6re systematisk, og ikke avhenge av at forsinkelsen er minst en halvtime eller at hver enkelt pendler sender inn et skjema hver gang toget er forsinket, sier Mette Fossum.<\/p>\n (\u00a9NTB)\n<\/p>\n<\/p><\/div>\nStortinget vil ogs\u00e5 innf\u00f8re refusjon<\/h2>\n
Ber ikke om penger tilbake<\/h2>\n